• Si lo voglio! Sette secondi per farti dire di sì! Corso di Comunicazione

    domenica pnl April 2016

    Quando ci troviamo di fronte ad un cliente per la prima volta abbiamo soltanto una manciata di secondi per riuscire ad agganciarlo e a creare l'empatia vincente!

    Utilizzare la comunicazione verbale, paraverbale e non verbale in maniera efficace predispone il nostro interlocutore ad avere un atteggiamento positivo nei nostri confronti.

     

    SCAI for fit ti invita 

    DOMENICA 15 APRILE

    a partecipare al primo corso dell'anno INTERAMENTE dedicato alle tecniche di PNL

    Si lo voglio! Sette secondi per farti dire di sì!

     

    Durante il corso scopriremo:

    - i passi fondamentali per gestire al meglio una trattativa;

    - i principi della PNL;

    - come, quando e perchè si comunica;

    - quali sono i canali della comunicazione;

    - Il visivo

    - l'auditivo

    - il cinestesico

    - cosa sono i filtri linguistici e perchè vanno evitati;

    - la comunicazione para-verbale (saperla utilizzare in maniera efficace);

    - la comunicazione non verbale (saper interpretare il linguaggio del corpo).

    DESTINATARI

    Consulenti Commerciali che desiderano essere più performanti e incisivi nella loro attività commerciale.

    Manager/Proprietà che devono saper comunicare efficacemente con il proprio team, senza commettere errori.

    Tecnici/Personal Trainer che vogliono migliorare la loro attività di procacciamento e fidelizzazione del cliente e gestione della comunicazione.

    Desk/Accoglienza, per dare immediatamente una prima accoglienza efficace e positiva.

    Specialisti che si vogliono posizionare economicamente in una scala di alto valore comunicando nel miglior modo possibile

    PRENOTA ORA (entro il 10 Aprile 2018)

    DOVE:

    SEDE SCAI for fit – Via Cavour, 96 - ROMA

    PROGRAMMA:

    ore 09:30
    Accoglienza e registrazione

    ore 10:00
    I passi fondamentali per gestire al meglio una trattativa

    ore 11:30
    Coffee break

    ore 11:45
    I principi della PNL: i postulati della comunicazione e i filtri linguistici

    ore 13:00
    Pausa pranzo

    ore 14:00
    I canali della comunicazione. V.A.K.

    ore 15:00
    Coffee break

    ore 15:30 
    La comunicazione paraverbale

    ore 16.30
    La comunicazione non verbale

    ore 17.30
    Chiusura giornata formativa

    Si prega di prenotarsi indicando i nominativi delle risorse entro il giorno 10 Aprile 2018 e iscriversi entro il 12 Aprile 2018 provvedendo al saldo come di seguito spiegato.

    PRENOTA ORA (entro il giorno 10 Aprile 2018)

    COSTI:

    Strutture convenzionate (clienti)
    SCAI for fit - CODICE "B1"

    1 persona: € 50,00 + iva 

    2 persone: € 80,00 + iva 

    Strutture non convenzionate
    CODICE "B2"

    1 persona: € 99,00 + iva

    2 persone: € 150,00 + iva

    MODALITA' DI PAGAMENTO:

    Effettuare bonifico entro il 12-04-2018:

    SCAI for fit S.r.l.

    Cod. Iban: IT86H0312403204000000233407 

    Banca del Fucino AG.004 - P.zza F. Carli, 32/33 00191- ROMA (RM) 

    CAUSALE: Quota corso formazione per n° persone……- CODICE.......

    logoSCAIforfit Trasp 5

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  • DAL VIRTUALE AL REALE - come trasformare un contatto in un cliente

    Utilizzare correttamente Social media come Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter può consentire alla tua impresa di raggiungere un maggior numero di clienti rispetto ai canali tradizionali.

    Oggi le persone interagiscono con i brand attraverso i social media.

    Pertanto, avere una forte presenza sui social è la chiave per creare empatia e fidelizzazione.

    Se attuato correttamente, il Marketing sui social media può portare notevole successo al vostro business.

     

    SCAI for fit ti invita

    DOMENICA 11 MARZO

    a partecipare con tutto il tuo Staff al corso di formazione

    DAL VIRTUALE AL REALE - come trasformare un contatto in un cliente

     

    PRENOTAZIONI CHIUSE

    Durante il corso impareremo a mettere in atto le strategie del Social Media Marketing per riuscire a raggiungere una serie di obiettivi quali:

    - aumento di traffico profilato verso il tuo sito web aziendale;

    - aumento di lead e conversioni;

    - creare una brand identity ed un’immagine positiva del marchio (brand reputation);

    - comunicare e interagire in modo empatico con i tuoi clienti. 

    DOVE:

    Sede SCAI for fit – Via Cavour, 96 - ROMA

    PROGRAMMA:

    ore 09:30 Accoglienza e registrazione

    ore 10:00 La nascita del Web Marketing

    ore 11:00 Quali sono i canali Social più efficaci per il nostro pubblico e perchè

     ore 11:30 Coffee break

    ore 11:45 Come creare una brand identity

    ore 13:00 Pausa pranzo

    ore 14:00 Le strategie del Social Media Marketing

    ore 15:00 Coffee break

    ore 15:15 Dal virtuale al reale - come trasformare un contatto in un cliente

    ore 17:15 Chiusura giornata formativa

    PRENOTAZIONE CHIUSA

    Si prega di prenotarsi indicando i nominativi delle risorse entro il giorno 6 Marzo 2018 ed effettuare il pagamento il giorno 8 Marzo 2018.

    COSTI:

    Strutture convenzionate (clienti)

    SCAI for fit - CODICE "B1"

    1 persona: € 50,00 + iva
    2 persone: € 80,00 + iva

    Strutture non convenzionate

    CODICE "B2"

    1 persona: € 99,00 + iva
    2 persone: € 150,00 + iva

    MODALITA' DI PAGAMENTO:

    Effettuare bonifico entro il 8-03-2018:

    SCAI for fit S.r.l.

    Cod. Iban: IT86H0312403204000000233407 

    Banca del Fucino AG.004 - P.zza F. Carli, 32/33 00191- ROMA (RM) 

    CAUSALE: Quota corso formazione per n° persone……- CODICE.......

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  • EMOTIONAL DESK: L'IMPORTANZA DELLA PRIMA IMPRESSIONE

    EMOTIONAL DESK L'IMPORTANZA DELLA PRIMA IMPRESSIONE

    Se ci fossero due Centri Fitness, uno accanto all’altro, con stessi servizi e stesso prezzo, quale dei due sceglieresti?

    Probabilmente entreresti in entrambi per poi decidere dove acquistare.

    Ma, se uno dei due ha catturato la tua attenzione grazie ad un particolare, a sensazioni positive o alla giusta atmosfera, vorrà dire che quello è proprio IL TUO CENTRO FITNESS.

    Gli psicologi parlano di “Thin – Slicing”, ovvero l’abilità dell’essere umano di catturare le caratteristiche dell’interlocutore, elaborarle, formulando così la sua “Prima Impressione”. Ma quanto tempo serve? 5 minuti, 2 minuti, qualche secondo?

    In realtà bastano solo pochi millesimi di secondo!

    La prima impressione è una sorta di “polaroid” che cattura informazioni quali l’abbigliamento, la postura, i tratti del volto, il tono della voce, le parole, il modo di gesticolare, di camminare del tuo interlocutore.

    In un battito di ciglia il cervello elabora tutte queste informazioni generando un giudizio.

    Poco importa se poi questa “impressione” si riveli giusta o sbagliata, resta il fatto che noi, nel bene o nel male, ci saremo già fatti quell’opinione.

    La prima impressione è dura a morire!

    Una volta che ci saremo fatti una cattiva idea sul primo interlocutore che avremo incontrato entrando nel centro sportivo, questa contaminerà inesorabilmente anche le successive valutazioni e soprattutto, sarà un’impresa mastodontica farci cambiare idea, anche perché, nella stragrande maggioranza delle volte, non ci sarà più tempo per farlo.

    Se sei il titolare di un centro fitness o il responsabile di un team commerciale, occorre quindi, che tu sia consapevole dell’importanza della prima impressione e di quanto risulti fondamentale, che proprio il personale del desk riesca a gestire nel modo più corretto possibile questi primi minuti

    Ma con quali armi affrontare il primo incontro? Bastano 6 azioni!

    Accoglienza1

    1. Aspetto: l’abito fa il monaco! L’apparenza conta eccome e più che mai quando si tratta di fare una buona prima impressione.
    2. Postura: il linguaggio del corpo ha un’importanza rilevante. La postura fornisce ulteriori informazioni alla controparte che comincerà a farsi un’idea prima ancora della stretta di mano.
    3. Sorriso: si sorride con gli occhi. Il sorriso è uno dei principali mezzi di comunicazione. Attraverso il sorriso si possono comunicare importanti emozioni e si può entrare in sintonia con l’interlocutore ancor prima di proferir parola.
    4. Sguardo: arma potentissima della comunicazione. Grazie allo sguardo e ad un ascolto attivo si è in grado di inviare all’interlocutore una vastità di messaggi. Uno sguardo fisso sull’altro esprime il totale coinvolgimento.
    5. Nomi: molto spesso si chiede il nome all’altra persona e dopo qualche minuto è già stato dimenticato. Per ogni persona il suono del proprio nome ha un potere emozionale molto forte.
    6. Stretta di mano: come deve essere? Decisa e calibrata in base all’interlocutore. Una stratta di mano troppo forte potrebbe essere percepita in maniera negativa. Una stretta troppo debole al contrario viene percepita come un fattore di debolezza e insicurezza.

    Pertanto possiamo dire che si comunica soprattutto attraverso il linguaggio del corpo e le emozioni che siamo in grado di trasmettere al nostro interlocutore. Nella prima impressione, più che in ogni altro contesto, questo canale comunicativo è fondamentale.

    Prestare maggiore attenzione ed imparare ad usare e riconoscere i messaggi veicolati attraverso il linguaggio del corpo è utile ad ottenere ottimi risultati e ad avere successo in ogni ambito, da quello relazionale a quello professionale

    Chi si occupa del front desk dovrebbe essere un esperto in questo ambito, proprio perchè rappresenta “il biglietto da visita” di un centro sportivo e dovrà essere quindi abile nel toccare velocemente le giuste corde, entrare in sintonia con l’interlocutore suscitando quella piacevole emozione in grado di lasciare un segno positivo nel suo stato d’animo divenire così da semplice addetto di Front Desk a professionista di Emotional Desk.

     

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02-01-2018 Hits:856 Categoria contenuti-SHOWCASE Elisabetta Pea - avatar Elisabetta Pea

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IL PASSAPAROLA VINCENTE - ROMA 5 MAGGIO …

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La newsletter è uno strumento potentissimo che ti permette di: comunicare le ultime novità e le offerte che riguardano la tua Struttura; raggiungere i tuoi iscritti anche al di fuori del club...

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La strada verso l'eccellenza

16-04-2012 Hits:664 Categoria contenuti-SHOWCASE Administrator - avatar Administrator

Importante evento formativo di Scai For Fit in collaborazione con Roberto Tiby. Due giornate, una per propietari, e manager l'altra per il personale strategico: venerdi 4 maggio 'Essere oggi manager...

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Conosciamo tutti l’impegno necessario per acquisire nuovi clienti, strategie di Marketing, pubblicità, investimenti economici e di tempo…

Ma l'impegno maggiore inizia dal momento dell’acquisizione in poi.

Attraverso il corso conosceremo gli strumenti necessari per acquisire e fidelizzare un cliente e fare in modo che diventi il nostro miglior “promotore”.

Non possiamo conoscere il numero dei nuovi iscritti ma possiamo far in modo di mantenere saldo il numero di coloro che ci hanno già scelto.

 

SCAI for fit ti invita 

DOMENICA 28 GENNAIO

a partecipare al corso di formazione 

"Un socio è per sempre - Dall'acquisizione alla fidelizzazione"

 

Durante la prima parte del corso apprenderemo:

- LE FASI DELLA TRATTATIVA

Atteggiamento mentale vincente

Costruzione del rapporto

Colloquio conoscitivo

La conquista

Analisi del bisogno

La proiezione e le leve motivazionali

La presentazione del costo abbonamento

La richiesta referral

Durante la seconda parte del corso apprenderemo:

- LE FASI DELLA FIDELIZZAZIONE

Le verifiche obiettivo come momento per l’up selling

Trasformare il socio in un promoter del club

La persuasione ed il coinvolgimento

La corretta gestione del cliente: controllo, monitoraggio frequenza e gestione della sua motivazione

La fidelizzazione che dura per sempre

PRENOTA ORA (entro il 22 Gennaio 2018)

DESTINATARI 

Consulenti Commerciali che desiderano essere più performanti e proattivi in questa fase dell’anno

Manager/Proprietà che devono saper motivare il proprio team nel raggiungere obiettivi commerciali significativi

Tecnici/Personal Trainer che vogliono migliorare il loro livello di performance soprattutto in chiave di crescita della percezione del valore da parte del proprio cliente

Desk/Accoglienza per dare da subito un certo tipo di prima accoglienza sia ai soci che hai possibili clienti, per sviluppare, in termini economici, valore per il Club

Specialisti che si vogliono posizionare economicamente in una scala di alto valore  e proporsi nel miglior modo possibile.

DOVE:  

Sede SCAI for fit – Via Cavour, 96 - ROMA

PROGRAMMA:

  ore 09:30  

Accoglienza e registrazione 

ore 10:00 

Le fasi della trattativa 

ore 11:30 

Coffee break 

  ore 13:00  

 Pausa pranzo

  ore 14:00  

 Le fasi della fidelizzazione

  ore 15:00  

 Coffee break

ore 17:15

Chiusura giornata formativa 

Si prega di prenotarsi indicando i nominativi delle risorse entro il giorno 22 Gennaio 2018 e iscriversi entro il 24 Gennaio 2018 provvedendo al saldo come di seguito spiegato.

PRENOTA ORA (entro il 22 Gennaio 2018):

COSTI:

Strutture convenzionate (clienti) 
SCAI for fit - CODICE "B1"

1 persona: € 50,00 + iva

2 persone: € 80,00 + iva

Strutture non convenzionate
CODICE "B2"

1 persona: € 99,00 + iva

2 persone: € 150,00 + iva

 

Modalità di pagamento:

Effettuare bonifico entro il 24-01-2018:

SCAI for fit S.r.l.

Cod. Iban: IT86H0312403204000000233407 

Banca del Fucino AG.004 - P.zza F. Carli, 32/33 00191- ROMA (RM) 

CAUSALE: Quota corso formazione per n° persone……-  CODICE.......

logoSCAIforfit Trasp 5

Sviluppo & Consulenza Aziende Italiane del Fitness 

Scai for fit è una società di consulenza e marketing e formazione verticale su centri fitness e wellness, formata da uno staff di professionisti pronti a rispondere a tutte le esigenze del titolare di un Centro Sportivo, attraverso esperienza, competenza e tecnologia all’avanguardia.

Grazie all’esperienza maturata nei Centri Fitness come Titolari di Club, Manager, Consulenti Commerciali, Personal Trainer e Istruttori da tutto lo Staff in oltre venticinque anni, SCAI for fit ha potuto creare una metodologia e un prodotto disegnato su misura per lo scenario del Fitness italiano.


Pianificare un intervento personalizzato, concordare l’obiettivo economico da raggiungere, aumentare lo standard di qualità del servizio; condividere gli strumenti tecnologici più avanzati; questa è la Mission di SCAI for fit nell’erogazione del proprio servizio a sostegno dei titolari dei Centri Fitness.


Per poter seguire costantemente l’evoluzione aziendale ed adeguarsi alle diverse richieste del mercato SCAI for fit ha creato dei servizi modulari flessibili, che consentono al titolare di un Club di poter scegliere il servizio di cui ha più bisogno.


Le nostre modalità dell’intervento partono da una dettagliata analisi aziendale, dallo studio del territorio e dalla condivisione della Vision dell’Imprenditore.

SCAI for fit opera anche in aziende già esistenti, proponendo ed attuando diversi livelli di intervento, disegnando un progetto di consulenza coerente con le richieste del titolare e pianificando interventi collegati tra loro.

Ascoltando e sostenendo i suoi clienti, SCAI for fit fornisce le migliori soluzioni per i Fitness Club, ricercandole con la massima attenzione e nel rispetto delle specifiche abitudini di ogni singolo centro sportivo.


La Vision di SCAI for fit è costruire ponti, tra il marketing e i club, incrementando il potenziale delle risorse umane, economiche e tecnologiche dei propri clienti, considerando anche le S.S.D. e le A.S.D. con una mentalità di Aziende Leader.

La nostra consulenza si basa sull’utilizzo di modelli innovativi, strumenti manageriali, soluzioni personalizzate, e un team che conosce tutti gli aspetti del settore del Fitness, queste sono le parole chiave che contraddistinguono SCAI for fit.


COME UN PERSONAL TRAINER ALLENA IL SUO ATLETA A VINCERE LA PROPRIA SFIDA, NOI ALLENIAMO LE AZIENDE A RAGGIUNGERE I LORO OBIETTIVI!

Orari di apertura

Siamo disponibili
per 8 ore al giorno

Lunedì-Venerdì: 9 - 17
Sabato e Domenica: Chiuso

Uffici

  • Demo

    Roma

    Via Cavour, 96

Demo

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