La gestione delle obiezioni ed il telemarketing
- corso di 2° livello - Edizione 5

Roma, sabato 24 Settembre 2016

SEDE OPERATIVA SCAI FOR FIT – Via CAVOUR, 96 - ROMA


OBIETTIVI DEL CORSO:

  • Scambiare feedback con il proprio interlocutore
  • Apprendere come gestire qualsiasi tipologia di obiezione
  • Organizzare strategicamente la propria agenda, gli impegni e le scadenze
  • Creare relazioni empatiche e di fiducia con i Clienti

DESTINATARI

  • Commerciali che hanno bisogno di sviluppare e / o rinforzare l’abilità di acquisizione di nuovi                                        clienti e di non interrompere o indebolire il rapporto con i propri soci

  • Personale del Desk: per poter contribuire nel miglior modo possibile alle attività                                             principali che incidono sul fatturato nel modo giusto

  • Tecnici per dare loro un rinforzo all’approccio relazionale quotidiano con chi frequenta le attività.
    Sviluppare la  capacità di non avere alibi ma tendenzialmente sempre un approccio orientato al pragmatismo ed alla soluzione dei problemi


DOVE: SEDE OPERATIVA SCAI FOR FIT – Via Cavour, 96 - ROMA

PROGRAMMA:

  • ore 09:30 Accoglienza e registrazione
  • ore 09:45 Analisi dei tour e la scoperta delle tipologie di clienti
  • ore 11:00 Coffee break
  • ore 11:20 Il telemarketing
  • ore 13:00 Pausa pranzo
  • ore 14:00 La gestione delle obiezioni
  • ore 15:00 Coffee break
  • ore 15:20 Simulazioni con prove e "segreti del mestiere"
  • ore 17:00 Chiusura giornata formativa

Si prega di iscriversi entro il 22 Settembre indicando i nominativi delle risorse e provvedendo al saldo come di seguito indicato.

PRENOTAZIONI - Clicca qui

INFORMAZIONI ULTERIORI: Fisso: 06 8982.9641 - Mobile:331.505.5751

COSTI:

Strutture convenzionate (clienti)
SCAI FOR FIT - CODICE "B1"

Strutture non convenzionate
CODICE "B2"
1 persona: € 50,00 + iva 1 persona: € 99,00 + iva
2 persone: € 80,00 + iva 2 persone: € 150,00 + iva

Modalità di pagamento:
Effettuare bonifico a:
SCAI FOR FIT S.r.l.
Cod. Iban: IT 40 H 01030 03278 000061202633  
Monte dei Paschi di Siena AG.96 - VIA ETTORE ROLLI, 22-d  00153 - ROMA (RM)
CAUSALE: Quota corso formazione per n° persone……-  CODICE.......

 

800x600

· Tecnici per dare loro un rinforzo all’approccio relazionale quotidiano con chi frequenta le attività e per sviluppare la capacità di non avere alibi ma tendenzialmente sempre un approccio orientato al pragmatismo ed alla soluzione e non ai problemi.

· Commerciali che hanno bisogno di sviluppare e / o rinforzare l’abilità di seguire le attività e di non interrompere o indebolire il rapporto con i propri soci

· Personale del Desk: per poter contribuire nel miglior modo possibile alle attività principali che incidono sul fatturato nel modo giusto

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  • Tecnici per dare loro un rinforzo all’approccio relazionale quotidiano con chi frequenta le attività e per sviluppare la capacità di non avere alibi ma tendenzialmente sempre un approccio orientato al pragmatismo ed alla soluzione e non ai problemi.
  • Commerciali che hanno bisogno di sviluppare e / o rinforzare l’abilità di seguire le attività e di non interrompere o indebolire il rapporto con i propri soci
  • Personale del Desk: per poter contribuire nel miglior modo possibile alle attività principali che incidono sul fatturato nel modo giusto

Orari di apertura

Siamo disponibili
per 8 ore al giorno

Lunedì-Venerdì: 9 - 17
Sabato e Domenica: Chiuso

Uffici

  • Demo

    Roma

    Via Cavour, 96

Demo

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